商务信息咨询
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企业资信咨询
资信咨询是现代企业控制运营风险、防止商业欺诈的必要手段。详实准确的资信咨询能够帮助企业有效地控制交易或降低交易风险，保证企业做出正确的决策、避免无谓的失误，控制逾期应收账款风险。
权威和准确的信息渠道，完善的实地调研是保障资信咨询真实完整的前提和基础。经过八年的探索研究，志民咨询始终坚持“品质源于专业”的至上理念，摸索出一套符合中国国情的资信咨询服务体系，得到国内外众多企业客户的信任与合作。
志民咨询在国内150个大中城市及港、澳、台地区均有独立或正式签约的合作机构，我们与政府各职能部门银行、房产、海关等机构都保持着密切合作，从而保证信息渠道的特殊性和准确性。由审计、律师、会计从业背景组成的专业资信调研团队确保了资信咨询项目的权威性与公正性。
志民咨询分为资信咨询报告与资信风险监控及解决方案两大部分。同时也可以根据企业的不同需求，为企业提供符合自身标准的企业资信咨询。
企业背景咨询
公司有着素质高、工作经验丰富的各商业领域专业咨询人士，能对合作伙伴信用程度进行全方位的咨询，帮助客户在商战中减少失误和投资风险，提高效率，以最简便、快捷的方式达到预期目标。
咨询客户的商业伙伴登记注册情况、法定代表人、股东及其他责任人员的真实身份，出资情况、主要董监事及持股比率、出资变动情况和企业重大新闻，组织结构，管理层介绍，内部运营机制咨询。
咨询财务概况、财务报表、税务报表及分析、现金流动情况，企业排名、信用评估及等级、资本变动状况及生产设备，主要经营者往来银行及票据往来记录。
咨询风险指数、历史变动及主要关系企业、控股企业、投资企业，营业概况与业绩。
咨询主要客户、供应商、采购和销售情况，总体析述、发展状况和未来展望。
竞争对手咨询
竞争对手咨询是企业在市场竞争中重要的一种战略。对竞争对手的咨询可以让企业更好的做到知己知彼，对市场竞争态势及市场战略有着更深入的了解，针对性的制定自身企业的竞争战略与市场营销战略。
竞争对手咨询从我们多年的实践经验上看,基本上在两个方面着手,一是竞争对手的情报收集与整理分析,二是对竞争对手的实地调研,这两方面缺一不可,忽视任何一方的咨询,都会使整个咨询内容不完善。
竞争对手咨询的内容主要包括
（1）竞争对手企业概况
基本情况：注册情况、企业背景、股东情况、内部组织架构、协调方式；人力资源（数量、结构、规模及构成）、员工实得工资（给予额）及构情况；子公司或相关联公司情况；固定资产和投资总额；机械和设备状况；库存情况（原料、半成品和成品）；产品名称；是否有自己的专利产品；质量监控体系；短期和中/长远期发展战略目标、重要策略导向以及目前所面临的问题/解决思路；
（2）竞争对手企业产品及生产状况
产品范围、产品结构、产品的主要用途、产品的辅助用途、产品的优缺点、产品的质量认证、产品的价格、主要产品的产量（月/年）、产品近三年来的变化（改进）状况；生产线及生产能力、技术引进及采用新技术情况、新产品研发情况、主要原材料供应商情况、主要原材料价格变动承受能力情况、产品包装、产品运输（物流）；
（3）竞争对手企业财务状况
咨询竞争对手企业的基本财务制度、公司财务部门组织构架、财务部门在公司中的地位、财务部门主要负责人介绍、财务部门人力资源介绍、公司成本核算制度、公司货款结算制度、公司近三年来的财务状况、资产负债表（利润表、公司财务状况分析、比率分析、趋势分析、同行业比较）；
（4）竞争对手企业市场营销
销售组织、人力资源情况；主要销售区域及在该区域的市场表现；产品销售情况、销售渠道及价格分析；主要经销商（代理商）、营销策略、促销策略；产品广告策略、投放情况、产品的售后服务状况
经过汇总，志民咨询将为客户提供详细的竞争对手咨询报告，其中所包含的内容可按客户所偏重的要点进行不同的深入咨询，提供的报告为标准竞争对手咨询报告，竞争对手财务咨询报告，竞争对手信用咨询报告，竞争对手深入咨询报告等。
商业情报搜集咨询
一、竞争对手咨询旨在协助我们的客户
二、了解竞争对手综合情况
三、获取竞争对手一手情报
四、发掘竞争对手的发展模式和发展策略
五、研究竞争对手的核心竞争力
六、分析对手与自身的相对竞争优势及劣势
七、制定市场发展策略
咨询内容：
一、竞争对手注册资料及发展现状
二、竞争对手历史变更情况及重大新闻
三、竞争对手投资方介绍
四、竞争对手组织结构，管理层介绍，内部运营机制咨询
五、竞争对手生产情况咨询(生产能力、生产设备咨询)
六、竞争对手经营情况咨询(供应情况咨询、销售情况咨询)
七、竞争对手财务状况咨询
八、竞争对手经营发展策略咨询(短期、中长期)
九、竞争对手相对竞争力咨询
企业雇员咨询
人才是企业的核心竞争力，我们致力于帮助企业在数以百计的应聘者当中选择出素质优良、品性正直的合格雇员，指导客户在日常行政管理中通过密级管理制度妥善保护企业核心客户资源，协助管理者在重要岗位员工离职后防止商业技术秘密流失，用高品质的专业服务，协助全球企业轻松解决人力资源管理中的困扰和问题。
我们长期稳定地为全球企业提供如下人力资源风险控制服务：
雇用前人员背景咨询及资质审核
在职人员危机事务处理及操守监控
离职安全审计
离职面谈
离职人员风险控制及咨询
志民咨询还与企业一起组织建立和维持企业文化，从顶部定调。具体来说，志民咨询协助人力资源的政策和流程，从而帮助保证劳动力的遵守制度，其中包括：
就业前咨询
激励和培训计划
伦理报告制度
离职面谈
咨询和解雇程序
我们也将协助您优化内部资源，并创建或更新您的员工行为守则、反诈骗政策、应急计划和程序，以确保内部咨询是有效的，在每一个有关的管辖范围之内符合适用的法律。
企业风险防范
包括背景分析咨询、履约能力咨询。
企业投资行为最为重要的前提是商业安全，需要对投资项目及商业伙伴进行全面、客观的咨询与了解，从而降低投资风险，保障商业安全；同时，对商业伙伴的背景分析也是保障投资延续性的重要手段。
>> 人力资源风险管理
包括员工雇佣前资质审核，以及对在职及离职人员的风险管理。
人力资源管理在企业经营过程中占有举足轻重的位置。雇员的良好资质、优秀品德是企业商业安全的重要保障。雇员在选用、任职、离职过程中分别存在风险，志民提供的人力资源风险管理方案，可以提升企业工作效率，降低由于雇员资质及品德所带来的风险。
>> 诉讼前后风险控制服务
具体包括诉讼前及诉讼后的资产咨询及相关信息收集。
企业在遭遇商务风险、可能发生诉讼以及已经发生诉讼时，为了降低损失、避免危机，需要对企业的资产情况及相关信息进行了解。
志民的此项服务，为企业提供最为客观的、有效的资讯支持。
企业商帐管理
商账管理分为第一方管理（我们的客户代表以客户/保户名义联系买方，处理应收账款相关事宜，跟踪逾期账款）
和第三方追收（我们的商账追收人员联系买方，进行催收，必要时由当地律师介入，施加压力）两个阶段。
从发票开出后或货物出运后我们即可介入进行应收账款管理，在账款逾期较短的时间内（根据买家所在地区、所
处行业、信用习惯等设立不同时点，下图中以逾期60天为例），我们会进行第一方管理，即以客户名义联系买家，温
和提醒付款事宜。第一方管理到期后买家仍未付款，将建议进行第三方追收，采取较为严厉的行动，向买家施加压力、
取得还款。经过我们的服务，绝大部分账款将在第一方管理阶段收回。
打假维权
打假维权是上海志民一项重要业务之一，承接多家跨国企业的授权及委托。全国多领域、多地区，查找、深挖、探寻制假窝点，制假基地、制假工厂。协助国家工商及公安部门给予不法分子及假冒伪劣产品及时有效的查处、打击、摧毁。彻底从源头切断假冒伪劣产品的再生，还给全国各界人士一个安全、稳定、优质、和谐的社会环境。确保了正品产品的销量，维护品牌形象，挽回企业重大的经济损失，为国家的发展进步贡献一份力量。具体服务内容如下：
1、咨询产品的生产地、流程、产量及仓库；
2、咨询产品销量、流通走向，是否对消费者已经构成了人身伤害；
3、咨询原料的供应地，以便彻底打击；
4、咨询主要侵权人、责任人，进行各种取证，做好法律维权准备工作；
我们如何应对假冒侵权行为
1、对假冒侵权行为我们进行行政打击：
通过咨询获取制售假行为的相关违法证据后，向工商局、质监局、海关等监督部门提交证据材料，提出查处申请并配合查处行动。
行动效果：没收或查封涉案相关物品没收其违法所得，并根据其销售历史和现查获的物品总价进行相应的行政处罚。
2、对假冒侵权行为我们进行刑事打击：
针对涉案金额巨大的侵权行为，我们通过咨询收集立案前所需的证据和报案材料整合，向公安机关提交证据材料并提出立案申请，协调配合公安机关对涉案目标的查处行动。依照刑法追究主要责任人的刑事责任。
对于侵权行为我们所付出的行动
☆成立专项服务小组为重点品牌长期服务；
☆建立长期信息情报网络和专门的信息库，由专项人员与各地市场和当地执法部门进行双向信息交流；
☆建立侵权人档案库和假货样板，定期对该信息进行研究、整理、统计；
☆对侵权频率高发区域进行长期、持续、有计划的市场监控，掌握该地区的侵权规律；
☆通过联合相关执法机关进行查处，新闻媒体暴光等合法的特殊手段遏止侵权行为；
☆定期对服务区域内的市场侵权情况做分析、建议报告。
